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內(nèi)審員成長(zhǎng)攻略-上篇
2023-09-26

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審核是為獲得客觀證據(jù)并對(duì)其進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià),以確定滿足審核準(zhǔn)則的程度所進(jìn)行的系統(tǒng)的、獨(dú)立的并行成文件的過(guò)程。

其中一方審核,也叫作內(nèi)部審核,是管理體系自我改進(jìn)的重要手段,審核過(guò)程等內(nèi)容,我們后面文章慢慢展開(kāi)說(shuō),今天先分享一下內(nèi)審員相關(guān)的內(nèi)容。

為確保內(nèi)審質(zhì)量,提高審核水平,在內(nèi)審員選拔及能力培養(yǎng)上,需要注意以下幾點(diǎn)

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一、遵循原則

1、“誠(chéng)實(shí)正直”原則

2、“公正表達(dá)”原則

3、“職業(yè)素養(yǎng)”原則

4、“保密性”原則

5、“基于證據(jù)的方法”原則

審核的特征在于其遵循若干原則。遵循這個(gè)原則是得出相應(yīng)的和充分的審核結(jié)論的前提,也是審核員獨(dú)立工作時(shí),在相似情況下能得出相似結(jié)論的前提。


二、內(nèi)審員的作用

1

對(duì)管理體系的運(yùn)行起到監(jiān)督作用

關(guān)鍵詞:持續(xù)、監(jiān)控、改進(jìn)

管理體系的運(yùn)行需要持續(xù)地進(jìn)行監(jiān)控,才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。

內(nèi)審員對(duì)體系的有效運(yùn)行起到監(jiān)督作用

2

在質(zhì)量管理方面起溝通渠道和紐帶作用

關(guān)鍵詞:收集、傳達(dá)、溝通

內(nèi)審員在內(nèi)部審核中與各部門(mén)的員工有著廣泛的溝通和接觸,既可以收集員工對(duì)質(zhì)量管理方面的意見(jiàn)、要求和建議,向最高管理者反映;

又可以把質(zhì)量方針、政策和意圖向員工傳達(dá)、解釋和貫徹,起到一種溝通和聯(lián)絡(luò)的作用。

3

在二方、三方審核中起內(nèi)外接口作用

關(guān)鍵詞:二方審核、三方審核、接口

內(nèi)審員經(jīng)常會(huì)被派往組織的供方進(jìn)行第二方審核,在審核中貫徹本組織對(duì)供方的要求,同時(shí)也可以反映供方的實(shí)際情況和要求,起到接口的作用。

當(dāng)外部審核員來(lái)本單位審核時(shí),內(nèi)審員常擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員、陪同人員或者觀察員等職務(wù),從中了解對(duì)方的審核要求、審核方式和方法,向最高管理者反映,同時(shí)也可以向?qū)Ψ浇榻B本組織的實(shí)際情況,起內(nèi)外接口的作用。

4

在管理體系有效實(shí)施中起帶頭作用

關(guān)鍵詞:標(biāo)準(zhǔn)、手冊(cè)、程序文件

內(nèi)審員一般在組織的各部門(mén)有自己的本職工作。在這些工作中,內(nèi)審員應(yīng)帶頭認(rèn)真執(zhí)行和貫徹有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、手冊(cè)和涉及自己工作的程序文件。在接受內(nèi)審員要做到虛心誠(chéng)懇、積極配合,在組織的員工中起模范帶頭作用。


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