一是組織機(jī)構(gòu)的優(yōu)化。組織機(jī)構(gòu)是企業(yè)開(kāi)展管理工作的基石，應(yīng)按照高效的業(yè)務(wù)流程去構(gòu)造組織的機(jī)構(gòu)，并努力減少中間環(huán)節(jié)。在職能劃分時(shí)既不能出現(xiàn)遺漏，也要盡量避免過(guò)多過(guò)深的交叉，更要處理好部門(mén)之間的接口。目前公司缺少一個(gè)能協(xié)調(diào)各職能部門(mén)和項(xiàng)目部、集中處理各類信息、為各層次提供決策和咨詢服務(wù)、致力于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展研究的機(jī)構(gòu)。

二是能力、意識(shí)和培訓(xùn)問(wèn)題。合格的人力資源是圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)的保證。基于適當(dāng)?shù)慕逃?、培?xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)，從事各項(xiàng)工作的人員應(yīng)是能夠勝任的，企業(yè)應(yīng)確定各崗位人員所必要的能力，提供培訓(xùn)或采取其它措施以滿足這些需求，并評(píng)價(jià)所采取措施的有效性，使員工認(rèn)識(shí)到所從事工作的相關(guān)性和重要性，以及如何為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。

三是程序文件的編寫(xiě)。文件化的程序文件有助于良好地運(yùn)行控制，體系標(biāo)準(zhǔn)都是通用的，如體將通有的要求與企業(yè)的具體活動(dòng)、主品服務(wù)特點(diǎn)結(jié)合起來(lái)是編寫(xiě)成功的關(guān)鍵。應(yīng)充分反映企業(yè)的質(zhì)量、安全和環(huán)境等管理現(xiàn)狀，不照搬照抄應(yīng)派有與企業(yè)現(xiàn)有的管理基礎(chǔ)相結(jié)合，不另起爐灶；應(yīng)采用PDCA的過(guò)程方法，體現(xiàn)對(duì)人、機(jī)、料、法、環(huán)的有序控制。應(yīng)成立一個(gè)由管理者代表直接領(lǐng)導(dǎo)的跨部門(mén)的工作小組，以進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)和通。