咨詢服務階段

第一步：咨詢老師初訪，對公司有個大概的了解，對公司作出分析與策劃。

第二步：讓員工了解標準內(nèi)容和ISO9001的可行性，對公司內(nèi)部的精英進行內(nèi)審員培訓

第三步:咨詢老師針對性的指導工作組，編寫流程圖，產(chǎn)品描述，確定關鍵控制點，確定方針，目標，承諾和組織機構，確定體系結構及采用標準條款程度，進行管理手冊，程序文件的編寫，修訂。

第四步：咨詢師對公司各部門的文件進行總結性的詳細的發(fā)布。

第五步：體系正式運行，公司上下全動員進行系統(tǒng)的運行。內(nèi)部開展一次試驗性的審核，然后管理評審進行改進。

第六步：提交申請，進行正式審核，審核員對不符合項提出意見進行整改，通過，取證及后續(xù)的持續(xù)改進和努力。

如何才能順利通過ISO9001認證 

企業(yè)都想用最短的時間和盡可能少的費用，順利實施ISO9001并通過權威認證機構的認證，那么怎樣才能實現(xiàn)這個愿望？通常要經(jīng)過以下兩個步驟： 

第一步：咨詢

1．邀請咨詢老師幫助企業(yè)組織實施ISO9001。 
2．對企業(yè)原有的管理結構和質(zhì)量管理體系進行診斷。 
3．ISO9001基礎知識培訓。 
4．編寫ISO9001質(zhì)量體系文件。 
5．宣貫實施ISO9001。 
6．內(nèi)部審核并進行整改。 
7．管理評審并實施改進。

 
第二步：認證 

1．選擇認證機構來給企業(yè)做審核。 （世通認證）

2．企業(yè)提交申請并簽署認證合同。

3．文件審核：認證機構對申請企業(yè)的質(zhì)量手冊和程序文件是否符合標準要求進行審核。

4．注冊審核：審核組進駐企業(yè)現(xiàn)場，對質(zhì)量體系運行情況進行審核，確定質(zhì)量體系的實際運行是否符合標準及企業(yè)自身質(zhì)量體系文件的要求。 

5．糾正措施：對注冊審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項實施整改措施，審核組予以跟蹤驗證，經(jīng)確認有效后關閉。 

6．注冊發(fā)證：上述過程完成并符合要求后，審核組對申請企業(yè)的質(zhì)量體系認證推薦注冊，認證機構頒發(fā)認證證書。

7．年度監(jiān)督審核：通過年度監(jiān)督審核的方式保證證書及注冊的持續(xù)有效。 

ISO9001體系咨詢所需的材料

1、ISO9001體系咨詢需要準備的材料

質(zhì)量認證（ISO9001）：公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、許可證（有要求時）、產(chǎn)品所依照的法規(guī)、標準等。

2、ISO9001體系審核所需的材料

管理手冊、程序文件、內(nèi)審資料、管理評審資料以及你程序文件要求的其它相關表單。第三層次的作業(yè)指導書，以及操作過程的記錄。

企業(yè)推動 ISO9001:2015 的好處

1、企業(yè)推動ISO9000獲得國際貿(mào)易“通行證”，提高產(chǎn)品出口能力，利于國際間的經(jīng)濟合作和技術交流。

2、 ISO9000提升企業(yè)信譽，建立良好企業(yè)形象，增加競爭力，增強客戶信心，擴大市場份額。

3、企業(yè)推動ISO9000強化品質(zhì)管理，在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中永遠立于不敗之地。

4、 企業(yè)推動ISO9000改進產(chǎn)品過程與服務的質(zhì)量，提高企業(yè)效益。

5、企業(yè)推動ISO9000個人的技術、經(jīng)驗轉(zhuǎn)變?yōu)楣镜募夹g并以儲蓄。

6、企業(yè)推動ISO9000合理有效的利用資源，減少浪費。

7、企業(yè)推動ISO9000去除責任灰色地帶。

8、企業(yè)推動ISO9000提升員工的素質(zhì)，提高工作效率，改善工作效果。

9、企業(yè)推動ISO9000減少失誤、返工、不良率，降低企業(yè)經(jīng)營成本。

10、企業(yè)推動ISO9000使公司朝向全面質(zhì)量經(jīng)營TQM之路推進。

11、企業(yè)推動ISO9000節(jié)省了第二方審核的精力和費用

ISO9001:2015體系認證前的輔導工作

推行ISO9001有如下五個必不可少的過程：知識準備－立法－宣貫－執(zhí)行－監(jiān)督、改進。

以下是企業(yè)推行ISO9000的典型步驟：
◆企業(yè)原有質(zhì)量體系識別、診斷；
◆任命管理者代表、組建ISO9000推行組織；
◆制訂目標及激勵措施；
◆各級人員接受必要的管理意識和質(zhì)量意識訓練；
◆ISO9001標準知識培訓；
◆質(zhì)量體系文件編寫（立法）；
◆質(zhì)量體系文件大面積宣傳、培訓、發(fā)布、試運行；
◆內(nèi)審員接受訓練；
◆若干次內(nèi)部質(zhì)量體系審核；
◆在內(nèi)審基礎上的管理者評審；
◆質(zhì)量管理體系完善和改進；
◆申請認證。

企業(yè)在推行ISO9000之前，應結合本企業(yè)實際情況，對上述各推行步驟進行周密的策劃，并給出時間上和活動內(nèi)容上的具體安排，以確保得到更有效的實施效果。

山東世通國際認證有限公司是2003年被CNCA批準、CNAS認可，總部位于中國青島的可直接頒發(fā)國際互認證書的權威機構。 
16年近3萬家各類組織的認證審核服務的經(jīng)歷和經(jīng)驗，使我們有能力為客戶提供客觀、公正、專業(yè)、權威的服務！ 
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·管理體系認證： ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系、ISO22000食品安全管理體系、HACCP、誠信管理體系、服務認證
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