一、 培訓(xùn)目的和意義

1、 基于質(zhì)量管理體系，與實戰(zhàn)結(jié)合，達(dá)到體系標(biāo)準(zhǔn)落地的效果；

2、 利用有效管理者的八大工具，更好的解決管理者及內(nèi)審員的角色轉(zhuǎn)變和定位準(zhǔn)確；

3、 利用PDCA模式，制定明確績效目標(biāo)，做一個優(yōu)秀的內(nèi)審員以及管理者。

二、培訓(xùn)對象

從事管理體系策劃、實施的相關(guān)人員：高層管理者（總經(jīng)理、管理者代表）、部門負(fù)責(zé)人、管理人員、班組長、項目管理人員、內(nèi)審員。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

1、樹立體系意識

①一個管理者/內(nèi)審員應(yīng)扮演的角色

②管理者/內(nèi)審員應(yīng)完成的5項任務(wù)

③管理者/內(nèi)審員應(yīng)掌握的為人處事的7個原則

④管理者/內(nèi)審員應(yīng)掌握的有效工作的8大工具

2、知識儲備

① GB/T19001-2016/ISO9001:2015版標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)

②標(biāo)準(zhǔn)的由來和發(fā)展

③GB/T19001-2016/ISO9001:2015版標(biāo)準(zhǔn)條文解讀

④案例分析與角色扮演

3、實戰(zhàn)演練

①組成審核小組，實戰(zhàn)演練內(nèi)部審核要求及技巧；

②按照八大工具的要求，進(jìn)行案例演練；

重點所涉獵標(biāo)準(zhǔn)條款有：7.1.3基礎(chǔ)設(shè)施；7.1.4過程運(yùn)行環(huán)境；8.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制；8.5.2標(biāo)識和可追溯性；8.5.4標(biāo)識10.3持續(xù)改進(jìn)（涉獵所有標(biāo)準(zhǔn)條款）

四、課程特色

1、深入淺出，案例啟發(fā)，理論聯(lián)系實際，理念和方法可以指導(dǎo)工作。

2、互動式的課堂培訓(xùn)方式，加深員工的聽課效果，并結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)狀給予適當(dāng)指導(dǎo)。

五、課程信息

電話：400-675-8617

費(fèi)用、課時、日期、地點：請關(guān)注公眾號“世通服務(wù)”并留意每期的培訓(xùn)通知

六、注意事項

1、請于開課第一天早8:30到培訓(xùn)地點報到。

2、本培訓(xùn)支持現(xiàn)場交現(xiàn)金、微信轉(zhuǎn)賬或提前打款，不能刷卡。

3、住宿費(fèi)、早、晚餐等費(fèi)用自理。如需代辦住宿請?zhí)崆?/span>5天聯(lián)系我們。

4、我們可根據(jù)企業(yè)的需求、結(jié)合企業(yè)的特點上門提供培訓(xùn)服務(wù)，培訓(xùn)費(fèi)用根據(jù)培訓(xùn)人數(shù)和具體要求另行約定，有意者直接電話與我們聯(lián)系。