首先,ISO9001質量管理體系就是一個體系,就是叫質量管理體系,其中沒再包括其它體系了。然后其中包括各部分的模塊,比如采購模塊,資源管理模塊,產品實現(xiàn)模塊,文件管理模塊,內審模塊,管理評審模塊等等,這種劃分都是人為的強加進來的,準確的內容應以原標準為依據(jù)。
ISO9001質量管理體系包括的內容大致來說,就是由質量管理體系的關注內容:產品和服務的質量延伸出來的所有內容。比如貴司是銷售型的企業(yè),在導入這個質量管理體系時,主要內容是:合同評審,提供必要的資源,有勝任能力的人員,然后采購的產品持續(xù)合格,產品入庫后的防護和標識,交付產品時的及時性和準確性,客戶的滿意度。如果貴司是生產型企業(yè),除了這些之外,更要關注的內容是生產出來的產品持續(xù)合格以及能達到客戶要求。所以其中的產品開發(fā)、產品生產、產品檢驗和產品驗證都是要關注的內容。
除了ISO9001質量管理體系外,常見的體系認證還有ISO14001環(huán)境管理體系認證,OHSMS18000職業(yè)健康安全管理體系認證和ISO22000食品安全管理體系認證,當然另外還有ISO 50001能源管理體系和TS16949認證等等。