山東世通運用前沿性的工具為企業(yè)量身設計咨詢方案解決企業(yè)所面臨的實際問題，提升企業(yè)經(jīng)營效益，優(yōu)化領導力、企業(yè)文化、溝通、團隊協(xié)作、組織架構、項目管理和創(chuàng)新等等能力與競爭力。提供企業(yè)內(nèi)訓、銷售管理、項目管理、領導力提升等相關培訓咨詢服務。業(yè)務覆蓋醫(yī)藥、快消、IT、互聯(lián)網(wǎng)、金融、制造等多種行業(yè)，Microsoft、可口可樂、強生、雀巢、海爾、施耐德、完美世界、攜程、巨人網(wǎng)絡、羅氏制藥、諾華等知名企業(yè)多數(shù)都是鼎鼐的長期客戶。

培訓特色

1.課程設計

遵循“面向客戶、個性化設計、解決企業(yè)問題”原則，專業(yè)的課程設計導師為企業(yè)提供一整套適合自身持續(xù)發(fā)展和知識更新的培訓方案，多角度為學員提供領導思維、創(chuàng)新知識、專業(yè)知識和前沿理念等方面的課程設計。

2.雄厚師資

本著“高起點、國際化、專業(yè)化”原則，以平均有超過15年的企業(yè)高管工作經(jīng)驗為主，同時邀請我國相關主管部門的官員和具有豐富的企業(yè)管理實踐的專家組成師資隊伍精心設計并親自授課，提供高屋建瓴的國際視角和獨特的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展觀念。

3.教學靈活

突出“實踐性、實用性、針對性”特點，秉承嚴謹治學風格，運用課堂講授、案例討論、形勢報告、實踐模擬、小組練習等多種教學形式，并對培訓環(huán)節(jié)實行全方位、標準化管理。

4.管理規(guī)范

山東世通培訓中心專門成立內(nèi)訓事業(yè)部，對學員進行管理，并建立學員學習檔案。課程結束后，通過嚴格的教學效果評價過程，來實現(xiàn)不斷完善和提升課程結構及教師授課水平的目的。

5.結業(yè)考核與認證

完成課程學習并經(jīng)考核合格，由山東世通培訓中心頒發(fā)結業(yè)證書。

培訓流程

需求了解→計劃制定→課程設計→協(xié)議簽訂→課程進行→評估跟進

培訓對象

各類型企業(yè)中高層管理人員等。

培訓時間

按照課程時間，分為短期課程和分階段的長期課程。短期課程一般為4～7天和10～15天，或1～3個月；長期內(nèi)訓課程可采取每個月上課，每次2～3天，持續(xù)一至兩年。

培訓地點

根據(jù)培訓單位及課程的需要，可安排在企業(yè)內(nèi)部以及其他教學地點。

企業(yè)內(nèi)訓是指企業(yè)或針對企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績效和對組織的貢獻，而實施的有計劃、有系統(tǒng)的培訓。企業(yè)培訓分為外部培訓和內(nèi)部培訓，企業(yè)內(nèi)訓是指在企業(yè)內(nèi)部進行培訓和學習。

內(nèi)訓簡介

企業(yè)內(nèi)訓根據(jù)其自身的行業(yè)特點和發(fā)展狀況而“量身定制”的專門培訓，課程可以以企業(yè)內(nèi)部中高層管理人員為主要培訓對象，也可以以基層員工精神面貌、工作精神以及心態(tài)等各個方面進行培訓。

世通培訓會根據(jù)企業(yè)的培訓需求靈活的安排相關老師、設置課程內(nèi)容和教學方式。

我們?yōu)槠髽I(yè)做內(nèi)訓的目標就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高，從而發(fā)揮出最大的潛力提高個人和組織的業(yè)績，推動組織和個人的不斷進步，實現(xiàn)組織和個人的雙重發(fā)展。

內(nèi)訓的對象

生產(chǎn)車間部、新產(chǎn)品研發(fā)部、生產(chǎn)管理部、技術研發(fā)部、質(zhì)檢部、銷售部、人事部、工程項目部、財務部、客服部、招商部、高層管理部、董事會成員等等科研機構。

內(nèi)訓主要分類

人力資源內(nèi)訓、物流采購內(nèi)訓、市場營銷內(nèi)訓、銷售管理內(nèi)訓、企業(yè)管理內(nèi)訓、生產(chǎn)管理類內(nèi)訓

客戶服務類內(nèi)訓、禮儀類內(nèi)訓、物業(yè)類內(nèi)訓、TTT內(nèi)訓、沙盤內(nèi)訓，管理技能類，財務采購類等

企業(yè)內(nèi)教育訓練的種類

一、依訓練的基本形態(tài)可區(qū)分為：集體訓練（OFF-JT）、工作崗位訓練（OJT）、自我啟發(fā)。

二、依訓練需要可區(qū)分為：階層別訓練、職能別訓練、課題別訓練等。

階層別訓練——依企業(yè)組織職位層次高低，作職能上橫斷面的訓練。因此，這一類訓練，先以各組織所具有的各職位階層加以體系化，再以集體訓練方式實施；又因各階層能力開發(fā)的重點各有所別，致使各階層的教練訓練內(nèi)容及技法，也有所不同。例如：班組長級干部研修，課股長級管理研修等。

職能別訓練——著眼于相同專門職能者所共有訓練需要，以職位別作縱斷面的訓練。這種訓練以各組織所具有的職能別區(qū)分，并予以體系化。例如：服務業(yè)訓練、制造業(yè)訓練人事人員專業(yè)研修、制造業(yè)干部品質(zhì)管理進研修等。

課題別訓練——是以組織所面臨的特定課題的解決，作為訓練需求而實施的訓練。例如：OA化推進干部訓練，派駐干部養(yǎng)成訓練等。

內(nèi)訓重點

1、策略與事業(yè)

2、結構、程序與系統(tǒng)

3、文化、態(tài)度與士氣

4、已經(jīng)具備與欠缺的能力

企業(yè)內(nèi)訓是長期訓練下的結果，而不是補針效應，只有不斷提供深具影響力的后續(xù)課程，以確定成效是確實并且長久的。

內(nèi)訓特點

第一、內(nèi)訓課程有充分的課前調(diào)研，而且針對一家企業(yè)展開，因此針對性特別強；部分課程案例來自學員身邊，非常生動、易學易懂。該形式較適合企業(yè)需要普遍提升能力類課程如管理技能、執(zhí)行力、溝通能力、銷售等。

第二、單天整體培訓費用過萬，相對派人參加公開課程是比較高的。但人均核算成本很低，不到參加公開課程人均成本的1/3！甚至更低。

第三、內(nèi)訓形式對企業(yè)的附加價值高，主要表現(xiàn)在培訓中：1、結合企業(yè)自身實際情況就課程內(nèi)容展開討論，解決實際問題。2、中高層管理人員統(tǒng)一管理理念和思想，搭建管理溝通平臺，提高管理效率。3、加強企業(yè)管理層的凝聚力和溝通協(xié)調(diào)。

每次外派個別學員參加公開課程整體費用相對內(nèi)訓一天費用比較相對不高。但外派學習人均成本高。

內(nèi)訓優(yōu)勢

相比其它人才培養(yǎng)方法如員工進修、繼續(xù)教育等，企業(yè)內(nèi)訓有其獨特的優(yōu)勢：

（1）量身定制

員工繼續(xù)教育或進修行為有時候體現(xiàn)出其它的功利性，如學歷教育、獲取資格證書等，培訓學習的內(nèi)容并不完全與工作需要相關聯(lián)，其對員工個人的重要性要大于對企業(yè)的重要性。但企業(yè)內(nèi)訓的目的性很明確、方向很清晰。從企業(yè)內(nèi)訓的整體流程來分析，內(nèi)訓需求調(diào)研、內(nèi)訓機構或內(nèi)訓師選擇、內(nèi)訓課程開發(fā)、內(nèi)訓對象確定等流程保證了企業(yè)內(nèi)訓具有極強的針對性，相當于量體裁衣。

（2）人均成本低，整體效應高

在企業(yè)內(nèi)訓中，要是任用內(nèi)部培訓師進行主講，其成本主要是時間成本及支付給內(nèi)部培訓師的少量補貼，培訓費用會大大降低；即使是聘用外部培訓師，由于參與企業(yè)內(nèi)訓的學員數(shù)量并不一定是事先確定好的，而往往由企業(yè)自行確定，這樣人均費用一般不會太高。反過來，正因為參與企業(yè)內(nèi)訓的人數(shù)有很多，大家就可以針對一些具體問題進行探討，達到真正解決企業(yè)關鍵問題的目的，進而體現(xiàn)出企業(yè)內(nèi)訓的規(guī)模經(jīng)濟性。

（3）安排靈活

既然是企業(yè)內(nèi)訓，培訓的地點主要在企業(yè)辦公所在地，培訓時間、培訓人員也主要由企業(yè)決定。這樣，企業(yè)可以根據(jù)自身實際工作靈活安排培訓時間，如可以利用淡季時間進行企業(yè)內(nèi)訓，既確保了參與培訓的人數(shù)，也不至于影響正常工作。相反，一些其它形式的培訓項目在培訓時間與地點上往往是不能由企業(yè)自行決定的。

（4）質(zhì)量控制容易

對企業(yè)而言，培訓質(zhì)量至關重要，但這又是非常不容易控制的一個環(huán)節(jié)。培訓內(nèi)容、培訓講師、培訓對象、培訓評估都是影響最終培訓質(zhì)量的重要因素。在一般的外部培訓中，單個企業(yè)往往難以掌控這么多環(huán)節(jié)，進而影響培訓質(zhì)量。在企業(yè)內(nèi)訓中，這幾個環(huán)節(jié)幾乎都可以由企業(yè)自己來選擇與決定。也就是說，保證企業(yè)內(nèi)訓質(zhì)量相對容易一些。

內(nèi)訓區(qū)別

課程設計

企業(yè)內(nèi)訓的學員基本來自于企業(yè)內(nèi)部，至多三兩個企業(yè)合作，課程針對性強，案例來自學員身邊，易學易懂，能夠解決實際問題。公開課的學員來自多個行業(yè)或企業(yè)，由于行業(yè)、企業(yè)不同，問題點也不同，在課程設計上就會多方面遷就照顧，重點不突出，往往感覺接收到很多信息，但解決具體問題上還是很吃力。

人員安排

企業(yè)內(nèi)訓費用包干一般較貴，但人均核算成本低，相關部門的人員都可以參加，有助于企業(yè)統(tǒng)一理念和思想，上下達成一個頻道。公開課人均培訓費用高，企業(yè)往往只挑選幾個人去學習，他們接受了新的思想，回到企業(yè)若不花時間和精力對大眾再培訓，其新的理念很難取得共識，會挫傷學習者的信心，有時甚至產(chǎn)生沖突。

時間安排

企業(yè)內(nèi)訓的培訓時間是根據(jù)企業(yè)的培訓計劃安排，課程長短選擇也比較靈活。公開課的培訓時間和課程長短由培訓機構安排，企業(yè)根據(jù)時間表派員參加，沒有主導權。

區(qū)別比較

1、公開課與內(nèi)訓課的側(cè)重點不同

公開課客戶更多考慮的是講師的授課能力和行業(yè)研究還有現(xiàn)場組織能力等，但內(nèi)訓課程，客戶考慮的是課程效果的持續(xù)性、講師的專業(yè)程度、咨詢公司的后續(xù)服務能力等綜合因素。

2、公開課與內(nèi)訓課受眾不同

區(qū)別有很多，比如說公開課是很多不同企業(yè)的人聚集在一起，由企業(yè)之外的機構進行培訓。培訓地點、時間和方式都由培訓的組織者決定，參訓的學員沒有主導權。公開課的學員可能來自十多個或數(shù)十個不同企業(yè)，而企業(yè)內(nèi)訓則基本上來自于企業(yè)內(nèi)部，也可能是集團內(nèi)不同子公司，最多只有兩至三個企業(yè)合作一起上個內(nèi)訓課。

3、公開課與內(nèi)訓課形式不同

企業(yè)公開課的形式包括大型研討會、體驗式培訓、教練技術、高峰論壇等等；而企業(yè)內(nèi)訓課主要是通過由針對性的培訓與行業(yè)經(jīng)驗的結合來授課，包括視頻教學、沙盤模擬等等新的方法；網(wǎng)絡視頻課則以公開課為主，但很好進行了整合與嫁接。

4、公開課與內(nèi)訓課的效果不同

內(nèi)訓就是參訓的學員都是同一個企業(yè)的人員，可以由企業(yè)內(nèi)部的人進行授課，也可以聘請外部培訓機構的人進行授課。培訓地點、時間和方式基本上都是由授訓的企業(yè)進行組織的。從效果上來講，內(nèi)訓的效果會更好，因為培訓的內(nèi)容是由企業(yè)主導的，講師根據(jù)企業(yè)的需求進行課程內(nèi)容的制定。公開課的課程內(nèi)容則是固定的。