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客戶案例
青島恒星老年公寓質(zhì)量體系認(rèn)證審核
2023-03-08

恒星老年公寓位于浮山后勁松五路9號,始建于2010年12月占地面積4000余平方米,建筑面積12000余平方米,是青島市收住失能失智、半自理、自理老人的綜合養(yǎng)老機(jī)構(gòu),通過了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證,是全市民辦公助,規(guī)模最大,功能齊全,布局合理,設(shè)備實施,先進(jìn)文化氛圍濃厚,宗教信仰多文化,服務(wù)水平優(yōu)良,最管理特色顯著、健康管理,醫(yī)療服務(wù)、救治社會效應(yīng)最大的四星級養(yǎng)老機(jī)構(gòu)之一。

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     恒星老年公寓隸屬于青島恒星集團(tuán),以健康學(xué)院為支撐,本著真誠、樸素、務(wù)實、創(chuàng)新的工作理念,遵循著“耐心、細(xì)心”的養(yǎng)老服務(wù)宗旨,讓住養(yǎng)在老年公寓的老人受到了人性化的管理、個性化的服務(wù)、專業(yè)化的切入,社會化互動的優(yōu)良服務(wù)。


    在管理經(jīng)營上,秉承經(jīng)營管理的職業(yè)化、生活照料的專業(yè)化、服務(wù)管理的規(guī)范化的發(fā)展方針,使公寓員工的幸福度、住養(yǎng)老人及家屬的滿意度、社會的美譽(yù)度得到了很大的提高。公寓共設(shè)有床位400張,床位占用逐年增加,現(xiàn)入住率95%以上。

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公寓設(shè)有醫(yī)療機(jī)構(gòu)(社區(qū)服務(wù)站)配備了診治范圍包括:全科、內(nèi)科、中醫(yī)、化驗、b超、口腔、理療、急救等科室、負(fù)責(zé)接收門診統(tǒng)籌、門診大病、居家護(hù)理及院護(hù)病人等服務(wù),全門診共有200余平方米的面積及5名大夫,6名護(hù)士24小時不間斷的為住養(yǎng)老人提供醫(yī)療救治服務(wù)


同時還積極開展健康管理服務(wù)工作,定期不定點(diǎn)的跟蹤服務(wù)或個性化的評估、咨詢、干預(yù)、引導(dǎo)的預(yù)防工作。實現(xiàn)了老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)同時也使得老人的安全感、幸福感不斷的得到了提升,真正做到了讓幸福充滿恒星!

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