我們從日常生活中的許多產(chǎn)品看到認(rèn)證標(biāo)識(shí)，而辦理ISO認(rèn)證就需要了解哪家ISO認(rèn)證公司好，來辦理ISO認(rèn)證，可是市面上此類公司品種多，想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中留住客戶，那就要抓住以下這幾個(gè)點(diǎn)。

一、多種認(rèn)證服務(wù)供挑選

其實(shí)ISO認(rèn)證公司和許多被大眾所了解的服務(wù)類型公司有異曲同工之處，由于ISO認(rèn)證公司都是以咨詢，服務(wù)為主，這就與其他服務(wù)公司是一致的。

所以一家ISO認(rèn)證公司想要留住更多的客戶，就要具有客戶所需要的服務(wù)，如此才能提高客戶對(duì)于服務(wù)項(xiàng)目的可挑選性，然后達(dá)到讓客戶滿意的效果。

二、敢于給客戶承諾但不是亂承諾

ISO認(rèn)證公司為客戶提供各類產(chǎn)品和服務(wù)，認(rèn)證服務(wù)的好壞與客戶的滿意度有著很大關(guān)聯(lián)。

可是在客戶挑選一家認(rèn)證公司之初，客戶們并不清楚這家公司的狀況，很難發(fā)生強(qiáng)烈的認(rèn)同和信任感。

而此時(shí)認(rèn)證公司就需要給客戶決心，所以能留住客戶的公司級(jí)便是敢于給客戶承諾；但是明顯如果公司胡亂承諾，違背常理，那么一是不可能專業(yè)，二來承諾了也最終不可能履行。

三、高效高質(zhì)量的認(rèn)證

企業(yè)確認(rèn)要與一家認(rèn)證公司合作的目的便是取得認(rèn)證證書，僅憑認(rèn)證工作是無法取得客戶的關(guān)注的，可是假如認(rèn)證公司能夠更快速且高質(zhì)量的完成認(rèn)證，那么其自身就比其他公司更有優(yōu)勢(shì)，留住更多的客戶。

在今日這個(gè)市場(chǎng)大環(huán)境下，各行各業(yè)想要從本行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中占有一定的份額是很難做到的，以ISO認(rèn)證公司為例，假如其想在很多的同行公司中占有一席之地，那就要懂得提高自己的任何職能能力和服務(wù)質(zhì)量，只有公司自身各方面提高了才能留住更多客戶。

四、服務(wù)年限

有些公司成立僅幾年，服務(wù)客戶有限，經(jīng)驗(yàn)畢竟也有限，所以應(yīng)選擇成立時(shí)間稍長(zhǎng)，經(jīng)歷市場(chǎng)考驗(yàn)的公司更為穩(wěn)妥。

五、客戶情況

如果一個(gè)公司服務(wù)過重量級(jí)客戶，那么其專業(yè)服務(wù)能力應(yīng)該不差，更值得考慮。

來源 | 網(wǎng)絡(luò)

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