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ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系三大體系如何整合
2020-06-18
最近幾年,從ISO 9001到ISO 14001,再到ISO 45001,標(biāo)準(zhǔn)一直在換版。新的標(biāo)準(zhǔn)又有了新的變化和要求。不少人開(kāi)始關(guān)注如何將三體系進(jìn)行整合的問(wèn)題,今天世通國(guó)際認(rèn)證從整合的思路、意義等內(nèi)容進(jìn)行介紹,算是拋磚引玉。


  • 為什么要整合



基于自身改善的渴望、市場(chǎng)的形勢(shì)、客戶的要求,近十年來(lái),我國(guó)各類企業(yè)正在實(shí)施ISO9001質(zhì)量、ISO14001環(huán)境、ISO 45001職業(yè)健康與安全、精益生產(chǎn)、6SIGMA等諸多管理體系,少則兩三個(gè)管理體系,多則八九個(gè)。



隨著國(guó)內(nèi)外形勢(shì)的需要,越來(lái)越多已經(jīng)建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系的企業(yè)開(kāi)始引入其他管理體系,如環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系等,并申請(qǐng)第三方認(rèn)證。




  • 整合管理體系的現(xiàn)實(shí)意義在于以下方面:


1、用一套體系文件進(jìn)行統(tǒng)一控制,有利于簡(jiǎn)化企業(yè)內(nèi)部管理,降低企業(yè)管理成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效增值。



2、企業(yè)的管理功能和效率發(fā)揮的好壞靠的是管理體系的整體有效性的發(fā)揮。一體化管理體系有利于提高企業(yè)管理水平,提高企業(yè)管理效率,提高執(zhí)行力。



3、涵蓋多種認(rèn)證的一體化管理體系有利于增強(qiáng)企業(yè)自我發(fā)展和自我完善,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。





  • 獨(dú)立運(yùn)行存在的問(wèn)題




三體系的建立,有效促進(jìn)了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全工作。在運(yùn)行管理中,我們按照體系標(biāo)準(zhǔn)、體系要素和法律法規(guī)的要求。




針對(duì)生產(chǎn)工藝流程中可能發(fā)生的質(zhì)量、環(huán)境、安全等問(wèn)題,實(shí)施全員、全方位、全過(guò)程的運(yùn)行控制,運(yùn)用PDCA運(yùn)行模式的手段和方法,強(qiáng)化管理,持續(xù)改進(jìn),使企業(yè)管理不斷上水平。同時(shí),在運(yùn)行中我們也發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題:




  • 概括起來(lái)為以下三個(gè)方面:



1) 一些組織為了滿足不同標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的需要,不得不做重復(fù)勞動(dòng),因此出現(xiàn)了三本手冊(cè)、三套程序文件、重復(fù)內(nèi)審、重復(fù)管理評(píng)審的現(xiàn)象,導(dǎo)致管理體系運(yùn)行效率低下。



2) 由于認(rèn)證審核不統(tǒng)一,企業(yè)為了獲得三種證書,就得接受三種審核,有時(shí)可能是由2-3家認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行的。這不但使企業(yè)的審核費(fèi)、交通費(fèi)和接待費(fèi)用增加,而且還要耗去管理人員和員工的時(shí)間和精力,資源的浪費(fèi),人力、物力、財(cái)力的重復(fù)投入將大大提高企業(yè)申請(qǐng)認(rèn)證的費(fèi)用,打擊企業(yè)進(jìn)行管理體系認(rèn)證的積極性,阻礙認(rèn)證工作的進(jìn)展。



3) 依據(jù)不同的管理構(gòu)架建立三個(gè)不同的管理體系,形成企業(yè)內(nèi)部相互協(xié)調(diào)的工作量很大,也會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量、環(huán)境、安全衛(wèi)生的管理部門從各自負(fù)責(zé)的專業(yè)范圍和管理責(zé)任出發(fā),出現(xiàn)爭(zhēng)資源、政令不統(tǒng)一、信息不能共享、甚至互相排斥的情況。




企業(yè)如何建立一個(gè)既有效同時(shí)滿足三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,又減少工作數(shù)量和運(yùn)行層次,將質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)安全健康管理體系整合成一個(gè)綜合的管理體系呢? 




  • 整合需具備的條件




作為一個(gè)企業(yè)整合三個(gè)體系必須具有以下基本條件:



1、企業(yè)的產(chǎn)品涉及質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康三個(gè)方面的要求,企業(yè)有愿望實(shí)施綜合控制。

2、有滿足體系整合所需的人力資源和其他資源。

3、組織的資源能實(shí)現(xiàn)充分的共享。

4、組織需進(jìn)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。




  • 整合的基本原則




1、對(duì)管理對(duì)象相同、管理特性要求基本一致的內(nèi)容應(yīng)進(jìn)行整合。



2、整合后的管理性要求應(yīng)覆蓋三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容,就高不就低,以三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中最高要求為準(zhǔn)。



3、整合后的管理體系文件應(yīng)具有可操作性,保持文件之間的協(xié)調(diào)性和針對(duì)性。



4、整合應(yīng)有利于減少文件數(shù)量,便于文件使用。




  • 整合型管理體系審核的優(yōu)勢(shì)




1、建立體系的意義



1) 降低管理和認(rèn)證費(fèi)用,促進(jìn)體系認(rèn)證工作的開(kāi)展2) 減少管理上的不協(xié)調(diào),提高管理效率

3) 各管理領(lǐng)域可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)

4) 提供整體解決問(wèn)題的手段

5) 有利于在組織內(nèi)建立質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安全衛(wèi)生相融合的管理觀念



2、一體化審核的意義



1)一體化審核可以降低組織有關(guān)的認(rèn)證費(fèi)用,減輕受審核方負(fù)擔(dān);

2)和連續(xù)管理時(shí)間的中斷;

3)實(shí)施一體化審核協(xié)調(diào)了組織在日常管理工作中所涉及的相同或相近的要求,以及由于不同體系的分別審核而造成的審核間的差異;



總之,一體化審核有利于促進(jìn)組織系統(tǒng)管理體制的形成,并通過(guò)對(duì)不同體系的審核,可以更加全面、更加準(zhǔn)確和客觀地評(píng)價(jià)組織的綜合管理水平,有利于組織采取更為合理的措施,改進(jìn)整體績(jī)效,實(shí)現(xiàn)不斷持續(xù)改進(jìn)的目的。



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