近日,世通認證評審專家組張于蘭和姜遠平老師對青島安寧心理醫(yī)院進行了ISO9001質(zhì)量管理體系年度監(jiān)督審核,經(jīng)專家組認真查閱案卷和現(xiàn)場溝通審核,認定青島安寧心理醫(yī)院的各項工作符合ISO9001質(zhì)量管理體系標準,標志著該醫(yī)院的管理和醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)邁上了一個新的臺階。
作為青島市第一家通過此ISO9001質(zhì)量管理體系認證的二級精神衛(wèi)生??漆t(yī)院,青島安寧心理醫(yī)院醫(yī)院始終將醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理放在最首位,用患者期待的價值不斷改善就醫(yī)體驗,秉承“誠信、優(yōu)質(zhì)、關(guān)愛”的理念,創(chuàng)新管理模式,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全上下功夫、見真章。為了在質(zhì)量控制上達到更高標準,該醫(yī)院于2016年選擇世通認證引入ISO9001質(zhì)量管理體系,對醫(yī)院進行質(zhì)量管理建設(shè),不斷推進醫(yī)院管理和醫(yī)療行為的標準化、規(guī)范化、制度化。通過圍繞“患者安全”核心目標對青島安寧心理醫(yī)院進行的醫(yī)療質(zhì)量管理全面檢查,獲得了世通認證評審專家們的一致認可。
青島安寧心理醫(yī)院作為青島市精神衛(wèi)生防治定點單位,自成立以來在質(zhì)量管理上一直秉承精益醫(yī)療的理念,隨著此次世通認證審核專家組對ISO9001質(zhì)量管理體系年度監(jiān)督審核的通過,醫(yī)院將繼續(xù)以科學(xué)化管理為抓手,全面加強醫(yī)療質(zhì)量管理,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,提高患者滿意度。