不可否認(rèn),每個企業(yè)都想不斷拓展自身業(yè)務(wù)線,增長利潤的同時,提高企業(yè)的聲譽(yù)度。
而投標(biāo)是企業(yè)常用的方式之一,但是ISO認(rèn)證作為強(qiáng)制性的招標(biāo)資格,讓很多企業(yè)無可奈何,更糟心的是眼睜睜看著競爭對手做的風(fēng)生水起。要想拒絕被超越,保持領(lǐng)先地位,只有通過ISO體系認(rèn)證,建立一套系統(tǒng)、規(guī)范、高效的管理體系,增強(qiáng)市場競爭力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景和目標(biāo),成為行業(yè)的領(lǐng)軍者!
常參與公共招投標(biāo)活動的企業(yè)都知道,在標(biāo)書上常會有對ISO管理認(rèn)證等企業(yè)資質(zhì)的加分項(xiàng)目。為什么招投標(biāo)領(lǐng)域如此看重ISO管理認(rèn)證?
企業(yè)通過ISO三體系認(rèn)證,則標(biāo)志著企業(yè)的生產(chǎn)管理在科學(xué)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化方面取得了很大進(jìn)步,達(dá)到了國際標(biāo)準(zhǔn),獲得了國際權(quán)威組織的認(rèn)可。
隨著國內(nèi)外形勢的需要,越來越多的企業(yè)開始或已經(jīng)實(shí)施ISO三體系,并申請第三方認(rèn)證。特別是招投標(biāo)企業(yè),在越來越多的招投標(biāo)項(xiàng)目要求有ISO三體系的資質(zhì),沒有相關(guān)資質(zhì)的企業(yè)幾乎無緣中標(biāo)。
如果你還是一頭霧水,不要著急,今天我們就來劃重點(diǎn)!
一、什么是ISO體系認(rèn)證
ISO體系認(rèn)證是指企業(yè)自愿申請,由國家認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)證明一個組織的產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范或其他強(qiáng)制性要求的合格評定活動,通過體系認(rèn)證可直觀反映企業(yè)的質(zhì)量、生產(chǎn)環(huán)境控制、從業(yè)人員職業(yè)健康等管理水平,從而達(dá)到對現(xiàn)代企業(yè)管理要求的及格標(biāo)準(zhǔn),而且近幾年還衍生到企業(yè)間合作的資質(zhì)中,作為給予合作者信心的資本,得到廣泛的認(rèn)可。
二、ISO三體系標(biāo)準(zhǔn)
1、ISO9001認(rèn)證
是企業(yè)做的最基礎(chǔ),也是最常見的認(rèn)證。能幫助企業(yè)規(guī)范質(zhì)量管理活動,是投標(biāo)資質(zhì)的首選,是企業(yè)間合作的基石。
2、ISO14001認(rèn)證
是解決企業(yè)面臨環(huán)境保護(hù)和環(huán)境管理問題的體系,能幫助企業(yè)提高環(huán)保意識、節(jié)約能源、降低經(jīng)營成本。
3、OHSAS18001認(rèn)證(ISO45001)
指導(dǎo)企業(yè)規(guī)避或降低安全風(fēng)險(xiǎn),保障員工健康的管理方法,能維護(hù)員工的切身利益。
三、ISO體系認(rèn)證的優(yōu)勢
1提升管理能力
高效的管理是企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ),通過ISO體系認(rèn)證,企業(yè)可建立一套與國際接軌的先進(jìn)管理體系,形成一個結(jié)構(gòu)化的流程系統(tǒng),汲取世界一流企業(yè)管理運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),使企業(yè)內(nèi)部各類人員的職責(zé)明確,避免推諉扯皮,降低管理成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理能力的提升!
2投標(biāo)加分
在眾多行業(yè),ISO“三體系”認(rèn)證已成為投標(biāo)“門檻”的必備資質(zhì),招標(biāo)方為了提高自身效益和品質(zhì),剔除部分可能不合規(guī)定的投標(biāo)者,均要求參加投標(biāo)的企業(yè)具備ISO“三體系”資質(zhì),通過體系認(rèn)證,是獲得競爭入場券的唯一選擇!
3加強(qiáng)市場競爭,樹立品牌形象
縱觀各行各業(yè),獲得ISO專業(yè)認(rèn)證的企業(yè)往往在市場中名列前茅,因?yàn)楂@得認(rèn)證,意味著企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量能得到根本的保證,意味著企業(yè)在經(jīng)營規(guī)模、發(fā)展理念、資金實(shí)力等方方面面都具有強(qiáng)大的競爭力,意味著企業(yè)值得消費(fèi)者選擇和信賴。
ISO體系認(rèn)證不僅僅幫助企業(yè)提高管理質(zhì)量,并且顯著提高了效率和創(chuàng)造力,它告訴了企業(yè)如何提高顧客滿意度、降低風(fēng)險(xiǎn)以及抓住機(jī)會,從而增加銷量和盈利。
4國際接軌
全球經(jīng)濟(jì)一體化時代,許多國家為了保護(hù)自身的利益,設(shè)置了種種貿(mào)易壁壘,主要包括關(guān)稅壁壘和技術(shù)壁壘,ISO體系認(rèn)證是消除技術(shù)壁壘的主要途徑,獲得ISO體系認(rèn)證,意味著獲得了國際貿(mào)易通行證。
四、ISO體系認(rèn)證的有效性
為判定ISO體系認(rèn)證的有效性,組織可將有關(guān)的信息與設(shè)定的方針、目標(biāo)進(jìn)行對比,判斷質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系過程是否達(dá)到預(yù)定的指標(biāo)。這些信息主要有:
1顧客的反饋
包括對顧客的滿意、不滿意程度的測量結(jié)果和顧客抱怨;
2過程的業(yè)績
即過程實(shí)現(xiàn)直接增值或間接增值而達(dá)到預(yù)期結(jié)果的程度,包括顧客對員工;
3服務(wù)態(tài)度滿意度
服務(wù)態(tài)度滿意程度的提升、生產(chǎn)效率的提高、市場占有率的增加、成本的降低等;
4產(chǎn)品的符合性
包括與過程要求、法律法規(guī)要求及組織要求的符合程度;
5審核的結(jié)果
包括內(nèi)審和外審發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品、過程和體系的不符合等。
對企業(yè)建立的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系進(jìn)行審核是確保企業(yè)所實(shí)施的管理體系符合標(biāo)準(zhǔn)要求,并且能夠自我發(fā)現(xiàn)問題,自我完善的基本手段。
審核結(jié)論主要包括兩方面,一是對標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)法規(guī)的符合性判斷,另外一方面就是對體系有效性的判斷。從認(rèn)證審核員的角度中,對ISO體系運(yùn)行的有效性判斷結(jié)論來自以下幾個方面:
1、對顧客及相關(guān)方的需要滿足的程度;
2、能夠?qū)崿F(xiàn)組織的方針和目標(biāo),前提需要確認(rèn)目標(biāo)及目標(biāo)分解是否有效、是否可測量、測量目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)是否可靠;
3、企業(yè)內(nèi)部形成了一個自我完善的機(jī)制;
4、過程得到了控制,損失減少,成本逐漸降低。
五、如何獲得ISO體系認(rèn)證
ISO認(rèn)證過程往往被認(rèn)為是復(fù)雜的,需要經(jīng)過長期探索,需要把每件事安排妥當(dāng),需要耗費(fèi)大量時間,需要在業(yè)務(wù)中逐步建立完善的系統(tǒng),讓許多企業(yè)躍躍欲試但最終不得不望而卻步!
山東世通國際認(rèn)證有限公司是2003年被CNCA批準(zhǔn)、CNAS認(rèn)可,總部位于中國青島的可直接頒發(fā)國際互認(rèn)證書的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
16年近3萬家各類組織的認(rèn)證審核服務(wù)的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),使我們有能力為客戶提供客觀、公正、專業(yè)、權(quán)威的服務(wù)!
服務(wù)項(xiàng)目:
·管理體系認(rèn)證: ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系、ISO22000食品安全管理體系、HACCP、誠信管理體系、服務(wù)認(rèn)證
·軍民融合業(yè)務(wù)服務(wù): 國軍標(biāo)GJB9001C-2017、軍工三證、軍需采購信息服務(wù)
·海關(guān)信用認(rèn)證服務(wù): 海關(guān)AEO一般認(rèn)證、海關(guān)AEO高級認(rèn)證、海關(guān)信用認(rèn)證服務(wù)
·培訓(xùn)服務(wù): 體系類培訓(xùn)、軍民融合業(yè)務(wù)類培訓(xùn)、管理顧問服務(wù)類培訓(xùn)
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